air4 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng air4. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: 2024. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng air4, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi (hoặc độ tuổi hợp pháp theo quy định tại địa phương) và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó.
air4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản nếu cần thiết.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên air4. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện ưu đãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. air4 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính thông qua CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu pháp lý khác trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của air4 qua địa chỉ [email protected].
3. Nghĩa vụ và hành vi người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của air4, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây: gian lận, giả mạo, can thiệp vào kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố ý thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hệ thống.
Người dùng không được sử dụng nền tảng air4 cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. air4 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
Bạn đồng ý không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của air4. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy tố theo pháp luật.
4. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên air4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bạn đăng ký phải đứng tên chính bạn; không được nạp hoặc rút tiền thông qua tài khoản của bên thứ ba.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường trong 5–30 phút (ước tính) tùy phương thức và điều kiện mạng. Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong 15–60 phút sau khi yêu cầu được duyệt, tuy nhiên có thể chậm hơn trong những trường hợp cần xác minh bổ sung. air4 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo số dư tài khoản đủ để thực hiện các giao dịch cược. air4 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng của người dùng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
air4 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng trong các trường hợp: phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi tài khoản có hoạt động bất thường cần điều tra. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày kể từ khi tài khoản bị đóng có thể bị thu hồi theo chính sách nội bộ của air4.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mọi số dư trong tài khoản tại thời điểm đó có thể bị tịch thu và air4 không có nghĩa vụ hoàn trả. Quyết định đóng tài khoản do vi phạm là quyết định cuối cùng của air4 và không thể kháng cáo.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
air4 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. air4 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng air4 bao gồm logo, giao diện, mã nguồn, văn bản và hình ảnh đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của air4 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ air4.
Nền tảng air4 có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hoặc hợp pháp của chúng. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là rủi ro của người dùng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
air4 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải nổi bật trên nền tảng hoặc gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này để người dùng tiện theo dõi.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ air4 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản này có thể gửi đến địa chỉ [email protected]. Để tìm hiểu thêm về các chính sách liên quan, bạn có thể xem thêm tại mục câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu ngay
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy đăng nhập vào tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới để trải nghiệm đầy đủ các dịch vụ của air4.